Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
Introduction
Chez Shoremillco, nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles de nos clients, visiteurs et utilisateurs de notre site.
La présente Politique RGPD explique les modalités selon lesquelles nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site, effectuez un achat, créez un compte ou contactez notre service client.
Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) ainsi qu'aux dispositions françaises applicables en matière de protection des données personnelles, notamment la Loi Informatique et Libertés.
Notre objectif est de garantir un traitement des données transparent, sécurisé et limité aux besoins nécessaires au fonctionnement de nos services.
Champ d'application
La présente politique s'applique aux données personnelles collectées lorsque vous :
- consultez ou utilisez notre site ;
- créez un compte client lorsque cette fonctionnalité est disponible ;
- effectuez une commande ;
- contactez notre service client ;
- utilisez certaines fonctionnalités proposées sur notre plateforme ;
- acceptez certains cookies ou technologies similaires.
Elle concerne toutes les données personnelles traitées dans le cadre de nos activités de commerce électronique.
Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Les catégories de données pouvant être collectées comprennent notamment :
Informations fournies directement par l'utilisateur
Lorsque vous passez une commande, créez un compte ou contactez notre équipe, nous pouvons collecter :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse de livraison ;
- adresse de facturation ;
- informations relatives aux commandes ;
- historique des achats ;
- informations nécessaires au traitement des demandes clients ;
- échanges avec notre service client.
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
- adresse IP ;
- type de navigateur ;
- système d'exploitation ;
- informations relatives à l'appareil utilisé ;
- données de navigation ;
- informations liées aux cookies et technologies similaires ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
Nous veillons à limiter la collecte des données personnelles aux informations strictement nécessaires au fonctionnement de nos services et au respect de nos obligations légales.
Finalités du traitement des données
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
- traiter et gérer vos commandes ;
- confirmer vos achats ;
- organiser la préparation et l'expédition des produits ;
- assurer le suivi des livraisons ;
- répondre à vos demandes auprès du service client ;
- gérer les retours, remboursements et demandes après-vente ;
- sécuriser les transactions et prévenir les activités frauduleuses ;
- améliorer les fonctionnalités et performances du site ;
- personnaliser votre expérience lorsque cela est autorisé ;
- respecter nos obligations légales, comptables et réglementaires.
Nous nous engageons à ne pas utiliser vos données personnelles pour des finalités incompatibles avec celles indiquées lors de leur collecte.
Bases légales du traitement
Conformément au RGPD, le traitement de vos données personnelles repose sur différentes bases juridiques selon la situation concernée.
Exécution d'un contrat
Certaines données sont nécessaires afin de :
- traiter vos commandes ;
- effectuer les paiements ;
- organiser la livraison ;
- fournir les services demandés.
Sans ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter correctement votre commande.
Consentement
Lorsque votre consentement est requis par la réglementation applicable, notamment pour certains cookies ou communications commerciales, vos données sont traitées uniquement après obtention de votre accord.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur cette base.
Respect d'une obligation légale
Certaines données peuvent être conservées ou traitées afin de respecter les obligations imposées par la réglementation française et européenne, notamment en matière :
- comptable ;
- fiscale ;
- commerciale ;
- de protection des consommateurs.
Intérêts légitimes
Nous pouvons traiter certaines données sur la base de nos intérêts légitimes, notamment afin de :
- améliorer nos services ;
- assurer la sécurité du site ;
- prévenir les fraudes ;
- maintenir le bon fonctionnement de notre plateforme.
Ces traitements sont réalisés dans le respect de vos droits et libertés fondamentaux.
Partage des données personnelles
Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons jamais vos données personnelles auprès de tiers à des fins non autorisées.
Vos données peuvent uniquement être communiquées lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services, notamment auprès de :
- prestataires de paiement sécurisés ;
- transporteurs et partenaires logistiques ;
- prestataires techniques et informatiques ;
- fournisseurs d'hébergement ;
- partenaires intervenant dans le traitement des commandes ;
- autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.
Chaque prestataire intervient uniquement dans le cadre de ses missions et doit respecter les obligations applicables en matière de protection des données personnelles.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les durées de conservation peuvent varier selon :
- la nature des données concernées ;
- la finalité du traitement ;
- les obligations légales applicables ;
- la nécessité de gérer d'éventuels litiges.
À l'expiration des périodes applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées conformément aux exigences réglementaires.
Sécurité des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données personnelles contre :
- les accès non autorisés ;
- la perte accidentelle ;
- la modification non autorisée ;
- la divulgation abusive ;
- toute utilisation frauduleuse.
Malgré les mesures mises en place, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
Nous vous recommandons également de protéger vos identifiants personnels et de ne pas communiquer vos informations confidentielles à des tiers.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires afin :
- d'assurer le fonctionnement du site ;
- de mémoriser certaines préférences ;
- d'améliorer votre expérience de navigation ;
- d'analyser l'utilisation de nos services.
Les cookies nécessitant votre consentement ne sont activés qu'après votre accord conformément aux règles applicables.
Vous pouvez gérer, modifier ou retirer vos préférences à tout moment.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Vos droits conformément au RGPD
Conformément au RGPD et aux réglementations françaises applicables, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander confirmation que vos données personnelles sont traitées et obtenir des informations sur leur utilisation.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation temporaire de certains traitements dans les situations prévues par le RGPD.
Droit à la portabilité
Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir certaines données personnelles fournies dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime conformément aux conditions prévues par la réglementation.
Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant cette demande.
Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par courrier électronique :
Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons d'indiquer :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- la nature précise de votre demande ;
- tout élément nécessaire permettant de vérifier votre identité lorsque cela est requis.
Nous traiterons votre demande conformément aux délais prévus par la réglementation applicable.
Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas conforme aux règles applicables, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Pour les utilisateurs situés en France, vous pouvez contacter la :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
L'exercice de ce droit n'empêche pas de nous contacter au préalable afin de rechercher une solution adaptée à votre demande.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique RGPD afin de tenir compte :
- des évolutions réglementaires ;
- des changements technologiques ;
- de l'évolution de nos services.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page avec sa date de mise à jour.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique RGPD, le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, notre équipe reste à votre disposition.
Nous vous recommandons de nous contacter en priorité par courrier électronique.
Site web
Shoremillco
Nom de domaine
shoremillco.com
E-mail (contact privilégié)
Téléphone
+1 (310) 658-4677
Adresse postale
11819 Eucalyptus Ave
Hawthorne, CA 90250
United States
Horaires du service client
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (heure de Paris).
Nous nous engageons à traiter vos demandes relatives à la protection des données personnelles avec transparence, sérieux et conformément aux exigences du RGPD.